PALU, Satunurani.com – Selasa, (19/11/2024). Calon Wali Kota Palu, Hadianto Rasyid, menyatakan komitmennya untuk meningkatkan pelayanan sosial kepada masyarakat jika terpilih.

Salah satu yang akan dia tingkatkan adalah menyiapkan petugas pelayanan sosial di setiap kelurahan pada tahun 2025.

“Pemerintah kota akan menyiapkan petugas pelayanan sosial di setiap kelurahan. Dengan adanya petugas ini, masyarakat yang membutuhkan bantuan atau layanan sosial bisa langsung berhubungan dengan mereka,” kata Hadianto dalam pertemuan dengan masyarakat Jalan Basukirahmat, Kecamatan Palu Selatan, Senin (18/11/2024).

Selain itu, Hadianto juga mengungkapkan soal optimalisasi aplikasi Sangu Palu, platform digital milik Pemerintah Kota Palu.

Aplikasi ini dirancang untuk mempermudah masyarakat melaporkan berbagai kebutuhan atau masalah sosial.

“Laporan yang masuk melalui Sangu Palu akan langsung terhubung ke pusat layanan sosial. Pemerintah yang akan menindaklanjuti laporan tersebut dan mencarikan solusi terbaik,” jelasnya.

Hadianto menegaskan bahwa aplikasi Sangu Palu bukan milik pribadi, melainkan milik Pemerintah Kota Palu.

“Saya secara pribadi tidak mampu mengurus semua kebutuhan masyarakat, karena jumlahnya sangat banyak. Tapi pemerintah mampu, dan melalui aplikasi ini, pemerintah bisa lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” tambahnya.

Program ini diharapkan dapat memberikan solusi cepat dan efektif bagi warga Kota Palu, sekaligus memperkuat sistem pelayanan sosial berbasis digital di masa mendatang.

Dengan hadirnya petugas pelayanan sosial di tingkat kelurahan dan dukungan teknologi, Hadianto optimis kualitas hidup masyarakat Palu akan semakin meningkat. (BungPut)